Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest OSK Patrol (dalej: „Administrator”).
Dane kontaktowe Administratora znajdziesz w zakładce Kontakt na stronie serwisu.

2. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami przez dane kontaktowe publikowane w serwisie (email, telefon, adres).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• obsługa zgłoszeń na kursy, szkolenia i terminy,
• prowadzenie komunikacji związanej z organizacją szkolenia,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ochrona przed nadużyciami (np. spamem),
• realizacja obowiązków prawnych oraz dochodzenie lub obrona roszczeń.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO):

• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (np. akceptacja polityki przy formularzu),
• art. 6 ust. 1 lit. b – działania przed zawarciem umowy lub realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, organizacja kontaktu, obrona roszczeń).

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formularza przetwarzamy:

• imię i nazwisko,
• adres email,
• numer telefonu,
• miasto,
• treść wiadomości,
• informacje o wybranym kursie/szkoleniu/terminie.

W ramach zabezpieczenia serwisu przetwarzamy również dane techniczne, w szczególności:

• adres IP,
• dane przeglądarki (user-agent),
• informacje pomocnicze związane z przeciwdziałaniem nadużyciom.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty elektronicznej (SMTP),
• podmiotom utrzymującym systemy bezpieczeństwa i wsparcia technicznego.

Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu i na podstawie odpowiednich umów.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych oraz osadzeń treści (np. mapy, wtyczki społecznościowe) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
W takich przypadkach stosujemy wymagane przez RODO mechanizmy zabezpieczeń, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne podstawy legalizujące transfer.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie:

• przez okres wynikający z przepisów prawa,
• przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane techniczne i bezpieczeństwa przechowujemy przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem.

9. Skarga do organu nadzorczego

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Cookies i technologie podobne (techniczne)

Serwis wykorzystuje techniczne pliki cookies niezbędne do działania panelu administratora i zabezpieczeń, w szczególności:

• “osk_admin_session” (utrzymanie sesji administratora),
• “osk_admin_csrf” (ochrona żądań przed nadużyciami CSRF).

Cookies techniczne nie służą do profilowania marketingowego.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowania w rozumieniu RODO.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji usługi.

13. Zmiany polityki

Treść polityki może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.